De afspraken, kort en duidelijk.

Deze voorwaarden gelden als je Earth Portals gebruikt: als bezoeker, als lid, als project of verblijf, en als je op de kaart van Holistisch Nederland staat. Versie van 11 november 2026.

Deze voorwaarden zijn in het Nederlands. Is iets niet duidelijk, mail ons dan.

1. Wie wij zijn

Earth Portals is een online platform op earth-portals.com. Earth Portals is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77040589 en bereikbaar via info@earth-portals.com.

2. Wat Earth Portals doet

Earth Portals brengt reizigers, projecten, verblijven en mensen die werken aan welzijn bij elkaar. Wij zijn een platform. Wij zijn geen reisorganisatie en geen reisbureau, wij stellen geen pakketreizen samen en wij zijn geen partij bij de afspraken die je maakt met een project, een verblijf, een behandelaar of een ander lid. Die afspraken maak je rechtstreeks met elkaar.

3. Account en lidmaatschap

Kijken, een reis samenstellen en die bewaren is gratis. Voor sommige onderdelen, zoals een bericht sturen aan een plek en de community, heb je een lidmaatschap nodig.

De eerste maand van het lidmaatschap is een cadeau. Daarna vragen we je per e-mail of je wilt doorgaan. Alleen als jij daar uitdrukkelijk ja op zegt, start een betaald lidmaatschap voor het bedrag dat op dat moment op de site staat. Je betaalt per maand vooraf, via onze betaaldienst Mollie.

Je kunt het betaalde lidmaatschap op elk moment opzeggen in de community of bij Mijn gegevens. Daarna wordt er niets meer afgeschreven.

Bedenktijd. Ben je consument, dan kun je een betaald lidmaatschap binnen 14 dagen na je eerste betaling zonder opgaaf van reden ongedaan maken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@earth-portals.com. Je krijgt het betaalde bedrag dan binnen 14 dagen terug.

Je vult juiste gegevens in en houdt je inlogcode en links voor jezelf. Wij mogen een account blokkeren of beëindigen als iemand zich niet aan deze voorwaarden houdt.

4. Boeken bij een verblijf

Bij een verblijf doe je een aanvraag. Het verblijf beslist of het je aanvraag bevestigt. Na de bevestiging betaal je online via Mollie, rechtstreeks aan het verblijf. De overeenkomst over je verblijf sluit je met het verblijf, niet met Earth Portals. De prijs, de huisregels en de regels voor wijzigen en annuleren zijn die van het verblijf.

Een aanvraag die je nog niet hebt betaald, kun je zelf annuleren bij Mijn reizen. Na de betaling regel je wijzigen of annuleren met het verblijf. Voor een verblijf op een afgesproken datum geldt geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Earth Portals ontvangt voor een boeking via het platform een commissie van het verblijf. Jij betaalt de prijs die bij je boeking staat.

5. Meehelpen bij een project

Meehelpen bij een project doe je vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid. Je spreekt zelf met het project af wat je doet, wanneer en onder welke voorwaarden, en je volgt ter plaatse de aanwijzingen van het project op. Zorg zelf voor een passende reis-, ziektekosten- en aansprakelijkheidsverzekering en voor de reisdocumenten en inentingen die je nodig hebt.

Wij bekijken elke aanmelding van een project voordat die op de aardbol komt, maar wij kunnen niet instaan voor wat een project doet of belooft. Wat je over de voortgang van een project leest, schrijft het project zelf.

6. Voor projecten en verblijven

Meld je een project of verblijf aan, dan zorg je dat wat je invult klopt en actueel blijft, en dat je de foto's en teksten mag gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor je aanbod, je vergunningen, je verzekeringen, je belastingen en de afspraken met je gasten en helpers.

Aanmelden is gratis. Bij een online boeking via Earth Portals ontvangt Earth Portals de commissie die bij het aanmelden en bij Mijn plek staat vermeld. Die wordt bij de betaling via Mollie automatisch verrekend; de rest komt rechtstreeks bij jou binnen.

Wij nemen geen vrijwilligerswerk met kinderen of andere kwetsbare groepen op. Wij mogen een aanmelding weigeren, van de kaart halen of verwijderen, bijvoorbeeld als gegevens niet kloppen of als er klachten zijn.

7. Holistisch Nederland

Op de kaart van Holistisch Nederland zetten mensen zichzelf. Wij bekijken elke aanmelding, maar wij toetsen geen diploma's, registraties of resultaten. Een vermelding is geen aanbeveling van Earth Portals en geen medisch advies. Ga met klachten altijd ook naar je huisarts.

Sta je op de kaart, dan beloof je geen genezing, stel je geen diagnoses en raad je niemand af om naar een arts te gaan. Je werkt alleen met wat in Nederland is toegestaan. Je houdt je aan de regels die voor jouw vak gelden.

8. Wat je plaatst

Alles wat je op Earth Portals zet, zoals een profiel, een vermelding, een bericht of een foto, is van jou en blijft van jou. Je geeft ons toestemming om het op het platform te tonen. Je plaatst niets wat onjuist, misleidend, beledigend of in strijd met de wet is, en geen reclame die niets met het platform te maken heeft. Wij mogen inhoud die daar niet aan voldoet weghalen.

9. Iets melden

Klopt er iets niet bij een plek, een vermelding of een bericht? Gebruik de link "Klopt er iets niet? Meld het" op die pagina of mail naar info@earth-portals.com. Wij bekijken elke melding en halen weg wat niet hoort. Heb je een e-mailadres opgegeven, dan laten we weten wat we hebben gedaan.

10. De hulp-assistent

De hulp-assistent (de knop Hulp) is een automatische assistent die vragen over het gebruik van de site beantwoordt uit de uitleg op de site. De antwoorden zijn informatie en geen advies, en kunnen onjuist of onvolledig zijn. De tekst op de pagina zelf en deze voorwaarden gaan voor.

11. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om Earth Portals goed en veilig te laten werken, maar wij kunnen niet garanderen dat de site altijd beschikbaar en foutloos is of dat informatie van anderen klopt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit afspraken met, of het handelen van, projecten, verblijven, behandelaars of andere leden. Dat is anders als de schade het gevolg is van onze opzet of grove schuld. De rechten die je als consument volgens de wet hebt, blijven gelden.

12. Privacy

Hoe wij met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

13. Klachten, wijzigingen en recht

Heb je een klacht over Earth Portals? Mail naar info@earth-portals.com; je krijgt binnen 14 dagen een reactie. Wij mogen deze voorwaarden aanpassen; belangrijke wijzigingen kondigen we vooraf aan op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.